FAQs
1. Nuestras envíos son internacionales, los tiempos de embalaje son de 3 a 5 días hábiles, una vez enviado el paquete tarda otros 7 a 10 días hábiles en ser entregado. El total, por lo tanto, entre los tiempos de embalaje y envío varía de 10 a un máximo de 15 días hábiles.
Las envíos en el 100% de los casos son sin aranceles aduaneros.
El cambio de talla se puede realizar.
Si deseas devolver un artículo, debes notificárnoslo por WhatsApp dentro de las 72 horas siguientes a la fecha de entrega. Desde la fecha de notificación, organizaremos la devolución y te enviaremos un mensajero a tu casa. Tendrás 3 días para reembalar el paquete y pegar la etiqueta de devolución. El precio del cambio de talla es de 20€ e incluye la devolución y el nuevo envío.
Los productos devueltos deben cumplir las siguientes condiciones para que el pedido sea reembolsado:
• Todos los artículos deben ser devueltos en sus condiciones originales, con todas las etiquetas intactas.
• Los productos que hayan sido usados, alterados o dañados no serán aceptados.
• Las devoluciones de artículos con una etiqueta de devolución tendrán éxito solo si la etiqueta no ha sido retirada.
• No se aceptan devoluciones de artículos personalizados. La venta de estos productos es final.
Sí, siempre. Nos comprometemos con nuestros clientes para mantener altos los estándares de calidad y ofrecer un servicio excelente.
Ciertamente, puedes seguir ordenando con total tranquilidad en Drippandolo.
Nuestros oficinas y logística están operativos, cumpliendo con todas las normas de seguridad, por lo que los productos se envían de manera normal y rápida.
Si tienes alguna duda, siempre nos encontrarás en línea en Instagram.
Sí, confiamos en DHL y SDA para los envíos.
Los mensajeros continúan trabajando y entregando regularmente en todo el territorio nacional e internacional, incluidas las islas.
Si aún no eres nuestro cliente, nos encuentras en línea 24/7 por mensaje directo en Instagram, haz clic en el ícono aquí abajo a la derecha.
Si ya has realizado una compra, contáctanos por WhatsApp al número que recibiste después de la compra y por correo electrónico.